Вы когда-нибудь задумывались, почему Amazon приветствует вас по имени или как сайт словно читает ваши мысли и предугадывает, какую книгу вы хотите прочитать следующей? Когда веб-сайт так много знает о своих пользователях, даже самые искушенные онлайн-покупатели могут усомниться в безопасности их личных данных. Как сообщает Business Wire, недавнее исследование показало, что 70% потребителей либо обеспокоены своей безопасностью при онлайн-покупках, либо вообще не заходят в интернет. Так как же можно безопасно совершать покупки на таком сайте , как Amazon, и при этом защитить свою информацию, чтобы не стать очередной жертвой онлайн-кражи личных данных?
Что ж, из всех сайтов в интернете Amazon — один из самых безопасных. Однако это не значит, что этот мегасайт не использует ваши персональные данные способами, о которых вы, возможно, не знаете (или не замечаете). Например, вполне вероятно, что Amazon хранит ваше имя, домашний адрес и номер телефона в своих базах данных — но должно ли это быть поводом для беспокойства?
Прочтите следующую страницу, чтобы узнать, как один из основных инструментов отслеживания Amazon можно ошибочно принять за выпечку.
Как Amazon получает информацию о покупателях?
Хотя Amazon не видит вас вживую, файлы cookie предоставляют компании всю необходимую информацию о ваших интересах. И, нет, речь идёт не о съедобных продуктах. Файлы cookie — это небольшие фрагменты текста, которые веб-сайты сохраняют на вашем компьютере. По сути, это заметки о ваших посещениях в интернете, которые позволяют таким сайтам, как Amazon, хранить и извлекать информацию о ваших предпочтениях и интересах.
Они могут отслеживать каждое ваше действие в интернете, но веб-сайты не могут читать файлы cookie друг друга. Поэтому, если вы введёте в поиск «новую книгу Стивена Кинга» на Amazon, Overstock.com об этом не узнает. Однако при следующем посещении Amazon вы столкнётесь с рекламой этой книги и других произведений Кинга, а также произведений похожих авторов.
Однако стоит отметить, что у Amazon есть оправдание для такой назойливости. Файлы cookie позволяют сайтам персонализироваться под индивидуальные вкусы и интересы покупателей. Но если всё это дополнительное внимание вас смущает, не волнуйтесь. Вы можете отключить файлы cookie в настройках своего браузера. В некоторых браузерах даже есть функции, позволяющие полностью избежать отслеживания, например, режим «Инкогнито» в Google Chrome.
Помимо файлов cookie, Amazon также узнаёт о вас по информации, которую вы добровольно предоставили ранее. Компания собирает информацию, которую вы предоставляете при оформлении заказа, информацию из вашего публичного профиля и даже из отзывов, которые вы оставляете на форуме для покупателей. Вы когда-нибудь заполняли списки желаний Amazon или создавали реестр подарков? Если да, то компания может узнать ещё больше о ваших интересах и товарах, которые вы хотели бы приобрести. Из любой из этих или других записей Amazon может увидеть и сохранить ваш номер телефона, адрес электронной почты и, возможно, даже ваш домашний адрес.
Конечно, если вы решите сохранить профиль с номерами своих кредитных карт на сайте для ускорения оформления заказа, Amazon также сохранит его. К счастью, ваши данные в безопасности. Компания использует программное обеспечение Secure Sockets Layer (SSL), которое гарантирует защиту передачи данных во время оформления заказа. Программа фактически шифрует информацию при вводе, обеспечивая безопасность и сохранность номеров кредитных карт.Файлы cookie и социальные сети
Facebook подвергался критике за то, что позволял файлам cookie отслеживать действия пользователей даже после того, как они вышли из аккаунта и покинули сайт. В сентябре 2011 года компания заявила, что данные пользователей никогда не были скомпрометированы, и подчеркнула, что «файлы cookie не используются для отслеживания».
Как защитить себя при покупках на Amazon
То, что серверы Amazon не раскрывают ваш пароль, не означает, что его невозможно украсть. Существует множество уловок, к которым может прибегнуть интернет-преступник, чтобы получить желаемое. Более того, многие жертвы невольно предоставляют киберпреступникам всю необходимую информацию.
Чтобы обеспечить безопасность ваших персональных данных, включая номера кредитных карт и банковских счетов, примите меры по защите при совершении покупок на Amazon и других веб-сайтах. Всегда выходите из системы после использования общедоступных компьютеров и храните пароли в тайне. Выбирая пароль, используйте буквы, цифры и другие символы и регулярно меняйте его. Никогда и никому не сообщайте свой пароль, данные кредитной карты или банковского счета, даже если вам позвонит или напишет электронное письмо человек, утверждающий, что он связан с Amazon. Компания никогда не запрашивает эту информацию, поэтому, если вы получите такой запрос, вы разговариваете не с законным сотрудником Amazon.
Покупать товары на Amazon, используя SSL-сертификат, безопасно, но важно уделять особое внимание сторонним продавцам. Если вы не уверены в надежности продавца, ознакомьтесь с отзывами других покупателей. Amazon предоставляет гарантию на все товары, купленные у продавцов Merchant и Amazon Marketplace, а также у продавцов на сторонних сайтах, использующих Amazon Payments. Однако компания уточняет, что покупка на сайтах eLuxury, Target Store и Virginmega.com не покрывается гарантией Amazon A-to-Z.
И наконец, никогда не сообщайте продавцу данные своей кредитной карты и не оплачивайте товар банковским переводом, личным чеком или наличными. При покупке товара на Amazon или у стороннего продавца используйте только SSL-шифрование. Это гарантирует шифрование, защиту и безопасность данных вашей кредитной карты.
Дополнительную информацию о том, как обеспечить безопасность своих данных при совершении покупок в Интернете, можно найти по ссылкам на следующей странице.